Nous models pedagògics en l'era de la COVID-19

En aquest quart i últim post de la sèrie de 4 articles relacionats amb la Transformació Digital de les institucions educatives, ens centrarem en analitzar aspectes relacionats amb el model pedagògic i la qualitat dels docents i els continguts.

La Transformació digital de les organitzacions educatives respecte al procés d'aprenentatge, no consisteix a instal·lar un LMS (per exemple Moodle) on penjar documents perquè l'estudiant els descarregui o a desplegar alguns MOOCS o webinars.
Aquests són alguns dels recursos que poden resultar útils per a certs objectius, però que han d'anar alineats amb l'estratègia de l'organització.

Cada organització dissenyarà el seu model pedagògic en el qual s'establirà quines activitats es realitzaran de manera presencial i quines activitats es realitzaran de manera online i, d'aquestes últimes, si s'executaran de manera síncrona o asíncrona i quin nivell d'acompanyament exercirà l'equip docent en cadascuna d'elles. És a dir, algunes organitzacions, com les universitats a distància, treballaran de forma eminentment on-line i unes altres utilitzaran un model híbrid (blended) combinant espais de presencialitat amb activitats online.

S’ha de tenir present que la qualitat dels docents serà determinant en l'experiència de l'estudiant. Per aquest motiu, en la formació online és fonamental establir un bon acompanyament de l'estudiant i un model d'avaluació contínua. És molt important que el professor ofereixi suport continuat i efectiu als seus i les seves alumnes en el desenvolupament de l'assignatura, i promogui la participació contínua en activitats mitjançant eines col·laboratives: fòrums, xats, xarxes socials, videoconferències, …

Per a això, serà imprescindible la capacitació del personal docent tant en aspectes pedagògics del model com en l'ús de les eines tecnològiques, mitjançant la creació d'una oficina de suport al personal docent que exerceixi a més la funció de finestreta única per a qualsevol incidència o consulta d'aquests.

La creació i transformació dels continguts docents serà també un element clau en el procés d'aprenentatge. A més dels cursos, es crearan altres continguts personalitzats (podcasts, vídeos, posts, blogs, etc) en funció dels interessos, objectius i nivell d'avanç en les activitats dels estudiants.

Els continguts seran transformats per a adaptar-se a la naturalesa dels nous mitjans digitals i els múltiples dispositius que els usuaris utilitzen en funció del moment, el lloc d'accés o l'activitat a realitzar.
Els estudiants poden, per exemple, utilitzar un ordinador per a tasques i moments en els quals requereixen major concentració, tauletes per a la lectura de material didàctic mentre es desplacen en transport públic o mòbil per a certs accessos puntuals a serveis com a recepció de notificacions, comprovar notes o la lectura de mails.

Per a tot això s'utilitzaran diverses tècniques de transformació de continguts com scriptwriting, ludificació, etc.

L'Avaluació dels estudiants i l'absència de frau en els exàmens està sent un dels reptes més complexos en aquests moments de crisi sanitària, fins i tot per part de les organitzacions educatives que tenen un nivell d'avanç major en la transformació digital dels seus processos. Un model pedagògic basat en l'avaluació contínua, així com la utilització d'eines que permetin la realització dels exàmens de manera segura i de confiança, reduiran el risc de frau garantint la fiabilitat i qualitat del sistema.

• Plataformes LXP (learning Experience Platform) enfocades a l'estudiant, com a evolució del LMS (Learning Management System), ofereixen a l'organització el marc on desenvolupar tota aquesta activitat docent. Aquestes plataformes, convenientment configurades, seran l'element canalitzador de tot el procés d'aprenentatge segons el model pedagògic de l'organització.
• Els sistemes d’eProctoring permeten comprovar la identitat de l'estudiant i redueixen el risc de frau mitjançant diferents tècniques de captura d'àudio i vídeo, reconeixement facial, machine learning, ...
• Learning Record Store (LRS) i Learning Analytics. Aquestes eines ens proporcionaran un repositori per a registres generats en totes les activitats d'aprenentatge, així com capacitats analítiques de manera que permetin a l'organització conèixer què està passant i com optimitzar els entorns, així com fer prediccions sobre què passarà i prendre les decisions adequades per a l'èxit o la millora del procés d'aprenentatge dels estudiants.
• Identitat Digital i Blockchain per a l'emissió de certificats i títols de manera digital. Mitjançant aquestes tecnologies, es podrà garantir la identitat de l'estudiant i la inalterabilitat de la informació sobre les seves certificacions.

Aquest és el quart i últim post d'una sèrie de 4 articles relacionats amb la Transformació Digital en el sector educatiu, per la qual cosa també et poden interessar els següents:

• Transformació digital en el sector educatiu
  Aspectes a tenir en compte en la Transformació Digital de les institucions educatives i processos clau a considerar.
  Llegeix el post: "Transformació digital en el sector educatiu"
   
• Recerca de mercat, disseny i planificació de l'oferta formativa
  En aquest procés s'analitza l'entorn per a conèixer bé al nostre públic objectiu, es definirà l'estratègia i es dissenyarà el model educatiu de la nostra organització.
  Llegeix el post: "Com dissenyar l'estratègia i el model educatiu de la nostra organització?"
   
• Màrqueting, captació i matrícula
  Analitzem aquí tècniques de Màrqueting, venda i tecnologia que ens permetran atreure als estudiants i omplir les aules.
  Llegeix el post "Com atraure alumnes amb tècniques de màrqueting i tecnologia?"

Les institucions educatives, com molts altres sectors, s'enfronten a l'repte de la Transformació Digital. L'actual crisi sanitària de la COVID-19 no ha fet més que evidenciar que aquelles organitzacions que han avançat més en aquesta transformació estan més ben preparades per adaptar-se als canvis.

La Tecnologia actual suposa una palanca importantíssima per ajudar les organitzacions en tot el procés de transformació, però, la tecnologia per si sola no és suficient sense una bona estratègia, ja que la Transformació Digital implica un canvi integral i profund en les institucions educatives . Comença per un canvi cultural que fomenti la innovació contínua i tindrà, per això, de ser liderat des de la Direcció.

Cada organització ha de definir la seva estratègia tenint en compte que serà necessari un redisseny dels productes i serveis, la digitalització de tots els processos de la cadena de valor i la capacitació dels diferents agents que hi intervenen: docents, alumnes, pares, clients, proveïdors , administració, etc.

--

Autor: Roberto Pérez