Disseny d'un itinerari formatiu 100% en línia per al canal de distribució
Repte
Una multinacional del sector industrial necessita formar i promocionar en el canal de distribució un nou tipus de tecnologia disruptiva que llançava al mercat.
Solució
Es planteja realitzar un programa formatiu internacional, amb un itinerari 100% en línia, a partir de continguts tècnics existents, innovador en el seu format i contingut. Durant el procés, definim diferents learner persona i assignem un scoring a cadascuna. En el programa s'integra un sistema de gestió d'aprenentatge corporatiu (LMS) i personalitzat (LXP).
Per a la promoció al canal de distribució, es llancen campanyes d'Inbound Marketing a la base de dades i mitjans externs, activades en Salesforce, atraient així als participants, i s'apliquen tècniques d'anàlisi de conversió. A més, s'estableixen protocols perquè l'equip de vendes activi oportunitats durant la formació.
- Tecnologia
LMS, LXP.
Programa formatiu 100% en línia que s'integra amb el LMS corporatiu i es personalitza l'experiència (LXP).
Resultat
- Reducció dels costos de formació globals.
- Unificació del discurs de producte globalment amb variacions locals de mercat.
- Accés a nous públics de prescriptors, que no eren visibles per a l'organització.
- Major visibilitat de l'empresa i posicionament de marca en una tecnologia disruptiva.
- Increment del sentiment de pertinença dels prescriptors certificats.
- Acceleració dels funnels de venda en relació amb els nous productes.