Sugar CRM

La plataforma CRM que s'ajusta al vostre negoci

SugarCRM és una plataforma de CRM completa, que consolida tota la informació crítica de màrqueting, vendes i servei. A més, és una potent aplicació que us ajudarà a repetir i automatitzar les vostres millors pràctiques. SugarCRM transforma les empreses oferint una solució senzilla d'utilitzar, però completa en funcionalitat. 

Sugar s'integra fàcilment amb qualsevol aplicació del vostre entorn, es pot personalitzar per a cada individu i està optimitzada per al seu ús a qualsevol dispositiu, el que es tradueix en una excel·lent experiència d'usuari. SugarCRM ha estat escollida com a empresa visionària en l'automatització de la força de vendes al Gartner Magic Quadrant.

A Opentrends, som partners de SugarCRM i tenim més de 10 anys d'experiència en la implantació del producte. Hem establert relacions de confiança per al manteniment de la plataforma en clients d'àmbit públic i privat. El nostre objectiu és que el vostre equip de vendes pugui realitzar la seva activitat comercial íntegrament a la plataforma, disposant d'una base de dades única d'usuaris, clients, proveïdors i visitants que permeti l'explotació eficient de la informació per part dels responsables comercials.

Per què SugarCRM?

SugarCRM ofereix una plataforma flexible i una experiència intuïtiva per a la persona usuària, creant un enfocament totalment a mida per millorar la relació amb els clients. Això ha fet possible que algunes de les més grans empreses del món confiïn en SugarCRM.

Sugar és la nostra plataforma CRM de referència pels següents motius:

  • Plataforma completa: Sugar ofereix una solució CRM completa que us ajuda a augmentar les vendes, donar atenció al client sense esforç, executar campanyes de màrqueting més efectives evitant la sobrecàrrega de funcions i automatitzar els processos de negocis complexos.
    • Vendes: Millora el rendiment de la vostra força de vendes maximitzant la productivitat amb dashboards personalitzats i eines de productivitat personal. 
    • Servei al client: Proporciona un servei i suport excepcionals per a un ràpid coneixement del client i col·laboració en temps real. Compreu i satisfeu les necessitats del client, ja sigui des d'un servei d'assistència, un centre d'atenció o una comunitat a les xarxes socials.
    • Màrqueting: Ofereix màrqueting personalitzat. Atragueu més clients potencials i creeu més oportunitats amb menys esforç. Comprometeu-vos  amb els vostres clients a nivell individual mitjançant idees pertinents i viables. Optimitzeu futurs esforços de màrqueting captant-los amb claredat i entenent el retorn de la seva inversió.
  • CRM Mòbil: SugarCRM posa la informació dels clients al vostre abast sense importar on us trobeu. Amb les aplicacions natives per a telèfons mòbils i tauletes, tindreu els detalls que necessiteu per a un compromís productiu amb el client.
  • Ràpida implementació: La plataforma més flexible del sector de CRM. Optimitzeu totes les capes de tecnologia perquè coincideixin amb els requisits de la vostra infraestructura. Executeu Sugar on vulgueu: allotjada i gestionada per SugarCRM o tercers, en un núvol públic o on-premise.
  • Excel·lent experiència de client: SugarCRM va rebre la puntuació més alta de Net Promoter en què van participar tots els principals proveïdors de CRM, inclòs Salesforce.
  • Sense quotes amagades: Amb preus clars perquè pugueu crear un sistema de CRM simple que recolzi les vostres grans idees.

​​​​​​​Així de fàcil. Comenceu avui mateix i descobriu més sobre SugarCRM, què fem i com us podem ajudar a que les relacions amb els vostres clients siguin extraordinàries.

Casos d'èxit
Grupo Planeta

 

Salvat

 

MNAC