Nuevos modelos pedagógicos en la era del COVID-19

En este cuarto y último post de la serie de 4 artículos relacionados con la Transformación Digital de las instituciones educativas, nos centraremos en analizar aspectos relacionados con el modelo pedagógico y la calidad de los docentes y los contenidos.

La Transformación digital de las organizaciones educativas respecto al proceso de aprendizaje, no consiste en instalar un LMS (por ejemplo Moodle) donde colgar documentos para que el estudiante los descargue o en desplegar algunos MOOCS o webinars.
Éstos son algunos de los recursos que pueden resultar útiles para ciertos objetivos, pero que deben ir alineados con la estrategia de la organización.

Cada organización diseñará su modelo pedagógico en el que se establecerá qué actividades se realizarán de forma presencial y qué actividades se realizarán de forma online y, de éstas últimas, si se ejecutarán de forma síncrona o asíncrona y qué nivel de acompañamiento ejercerá el equipo docente en cada una de ellas. Es decir, algunas organizaciones, como las universidades a distancia, trabajarán de forma eminentemente on-line y otras utilizarán un modelo híbrido (blended) combinando espacios de presencialidad con actividades online.

Debe tenerse presente que la calidad de los docentes será determinante en la experiencia del estudiante. Por este motivo, en la formación online es fundamental establecer un buen acompañamiento del estudiante y un modelo de evaluación continua. Es muy importante que el profesor ofrezca soporte continuado y efectivo a sus alumnos/as en el desarrollo de la asignatura, y promueva la participación contínua en actividades mediante herramientas colaborativas: foros, chats, redes sociales, videoconferencias, …

Para ello, será imprescindible la capacitación del personal docente tanto en aspectos pedagógicos del modelo como en el uso de las herramientas tecnológicas, mediante la creación de una oficina de soporte al personal docente que desempeñe además la función de ventanilla única para cualquier incidencia o consulta de los mismos.

La creación y transformación de los contenidos docentes será también un elemento clave en el proceso de aprendizaje. Además de los cursos, se crearán otros contenidos personalizados (podcasts, videos, posts, blogs, etc) en función de los intereses, objetivos y nivel de avance en las actividades de los estudiantes.

Los contenidos serán transformados para adaptarse a la naturaleza de los nuevos medios digitales y los múltiples dispositivos que los usuarios utilizan en función del momento, el lugar de acceso o la actividad a realizar.
Los estudiantes pueden, por ejemplo, utilizar un ordenador para tareas y momentos en los que requieren mayor concentración, tablets para la lectura de material didáctico mientras se desplazan en transporte público o móvil para ciertos accesos puntuales a servicios como recepción de notificaciones, comprobar notas o la lectura de mails.

Para todo ello se utilizarán diversas técnicas de transformación de contenidos como scriptwriting, gamificación, etc.

La Evaluación de los estudiantes y la ausencia de fraude en los exámenes, está siendo uno de los retos más complejos en estos momentos de crisis sanitaria, incluso por parte de las organizaciones educativas que tienen un nivel de avance mayor en la transformación digital de sus procesos. Un modelo pedagógico basado en la evaluación continua, así como la utilización de herramientas que permitan la realización de los exámenes de forma segura y confiable, reducirán el riesgo de fraude garantizando la fiabilidad y calidad del sistema.

• Plataformas LXP (learning Experience Platform) enfocadas al estudiante, como evolución del LMS (Learning Management System), ofrecen a la organización el marco donde desarrollar toda esta actividad docente. Estas plataformas, convenientemente configuradas, serán el elemento canalizador de todo el proceso de aprendizaje según el modelo pedagógico de la organización
• Los sistemas de eProctoring permiten comprobar la identidad del estudiante y reducen el riesgo de fraude mediante diferentes técnicas de captura de audio y vídeo, reconocimiento facial, machine learning, ...
• Learning Record Store (LRS) y Learning Analytics. Estas herramientas nos proporcionarán un repositorio para registros generados en todas las actividades de aprendizaje, así como capacidades analíticas de forma que permitan a la organización conocer qué está ocurriendo y cómo optimizar los entornos, así como hacer predicciones sobre qué ocurrirá y tomar las decisiones adecuadas para el éxito o la mejora del proceso de aprendizaje de los estudiantes.
• Identidad Digital y Blockchain para la emisión de certificados y títulos de forma digital. Mediante estas tecnologías, se podrá garantizar la identidad del estudiante y la inalterabilidad de la información sobre sus certificaciones.

Este es el cuarto y último post de una serie de 4 artículos relacionados con la Transformación Digital en el sector educativo, por lo que también te pueden interesar los siguientes: 

• Transformación digital en el sector educativo
  Aspectos a tener en cuenta en la Transformación Digital de las instituciones educativas y procesos clave a considerar.
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• Invesitgación de mercado, diseño y planificación de la oferta formativa
  En este proceso se analiza el entorno para conocer bien a nuestro público objetivo, se definirá la estrategia y se diseñará el modelo educativo de nuestra organización.
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• Marketing, captación y matrículo
  Analizamos aquí técnicas de Marketing, venta y tecnología que nos permitirán atraer a los estudiantes y llenar las aulas.
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Las instituciones educativas, como muchos otros sectores, se enfrentan al reto de la Transformación Digital. La actual crisis sanitaria del COVID-19 no ha hecho más que evidenciar que aquellas organizaciones que han avanzado más en esta transformación están mejor preparadas para adaptarse a los cambios.

La Tecnología actual supone una palanca importantísima para ayudar a las organizaciones en todo el proceso de transformación, sin embargo, la tecnología por sí sola no es suficiente sin una buena estrategia, ya que la Transformación Digital implica un cambio integral y profundo en las instituciones educativas. Empieza por un cambio cultural que fomente la innovación continua y tendrá, por ello, que ser liderado desde la Dirección.

Cada organización deberá definir su estrategia teniendo en cuenta que será necesario un rediseño de los productos y servicios, la digitalización de todos los procesos de la cadena de valor y la capacitación de los diferentes agentes que intervienen: docentes, alumnos/as, padres, clientes, proveedores, administración, etc.