digital transformation education

Transformación Digital en el sector educativo

Artículo

La actual crisis sanitaria del COVID-19 ha dejado en evidencia a las organizaciones que no han avanzado en la transformación digital y ven cómo la situación actual pone en riesgo la continuidad de su negocio. Sin embargo, y aunque esta crisis puede suponer una palanca para acelerar el proceso, éste seguirá siendo de vital importancia estratégica en el futuro. Avanzar en ella no es ya una una tendencia de futuro o un mecanismo para obtener ventajas competitivas respecto a la competencia, sino una necesidad absoluta para la supervivencia de las organizaciones.

La transformación digital implica un cambio integral en las organizaciones y debe ser liderado desde la Dirección potenciando una cultura del cambio y el fomento de la innovación continua, poniendo siempre el foco en el cliente. Para ello será necesario:

  • La transformación de los modelos de negocio, repensando los productos y servicios para un mundo digital
  • La digitalización de todos los procesos de la cadena de valor de las organizaciones
  • La capacitación de los diferentes agentes que intervienen en los procesos: clientes, trabajadores, proveedores, partners, administración.

Centrándonos en el sector educativo, la transformación digital no consiste, por tanto, en montar una tienda on-line para la venta de cursos o en montar un moodle  para que los estudiantes puedan descargar contenidos (en muchos casos en pdf). Por el contrario, debe llevarse a cabo una transformación profunda en todos los ejes mencionados anteriormente.

La educación online se enfrenta además a retos importantes como la desigualdad de medios y consecuentemente de oportunidades del alumnado en función de su nivel socioeconómico o la desigualdad en las habilidades digitales del personal docente.

Aunque con las particularidades propias de cada institución educativa y su posicionamiento, podemos representar sus procesos de la siguiente forma:

 

tranformacion digital educacion

 

Este post es el primero de una serie de 4 artículos relacionados con la Transformación Digital en el sector educativo. En los próximos posts analizaremos los aspectos más relevantes en cada uno de los procesos de la cadena clave resaltados en el esquema anterior. Puedes encontrarlos aquí:

Roberto Pérez

Roberto Pérez es Director en Opentrends y responsable de cuentas clave en ámbitos como Sector Público, Seguros y Universidades. Cuenta con más de 25 años de experiencia en organizaciones innovadoras tanto en consultoría y servicios de tecnología como en cliente final y ha ocupado diferentes posiciones directivas a lo largo de su trayectoria profesional. Su propósito es impulsar la transformación digital de sus clientes a través de la tecnología y convertir el cambio en un aliado para incrementar su negocio y reducir sus costes.