SEIDOR reúne a las principales universidades del país para reflexionar acerca de cómo mejorar la experiencia digital del alumnado
El sector educativo va a acometer una importante transformación en los próximos años, tanto a nivel de políticas educativas para los centros de primaria y secundaria como a nivel de educación superior en universidades y escuelas de negocio. El proceso de digitalización en el sector educativo es ya imparable, por esta razón es una de las apuestas clave de SEIDOR, que hoy ha celebrado una nueva jornada en torno a este sector con la colaboración de Adobe.
Bajo el título “Educación y experiencia digital del estudiante: una alianza con futuro”, el evento se ha celebrado en el popular Museo del Traje de Madrid para hablar de cómo las plataformas de experiencias digitales mejoran el engagement y la experiencia del alumnado.
En el contexto de una relación estratégica de más de 20 años de experiencia entre ADOBE y SEIDOR, contando éste con más de 30 certificaciones y dando servicio a más de 500 clientes, ha tenido lugar esta jornada de reflexión en este caso hacia el colectivo de educación superior. Un colectivo, cuya transformación acelerada por el uso de la tecnología, y a su vez con cada vez más instituciones privadas que irrumpen en la educación superior en España, provoca cada vez más que las instituciones quieran diferenciarse ofreciendo una experiencia digital única a sus alumnos. En este sentido, la evolución de algunos de los productos de Adobe como Adobe Experience Cloud y sus herramientas asociadas (Adobe Experience Manager, Adobe Analytics, Adobe Commerce y Marketo Engage) pueden ser de gran utilidad acompañadas de unas estrategias concretas donde SEIDOR como empresa consultora de servicios y experta en el campo de la educación superior tiene gran experiencia, como está siendo el propio proyecto expuesto desplegado para la UOC y que ha formado parte de la reflexión de la jornada.
Tras una breve introducción a cargo de Baptista Borrell, director de la división de Edtech de SEIDOR, sobre la aproximación de SEIDOR en el sector de la educación superior, Ángel Gonzálvez, director de Sector Público y Educación de Adobe, y Pablo Muñoz, consultor de soluciones de la misma compañía, han resaltado las capacidades de Adobe para mejorar la “Experiencias Digital” utilizando sus productos. Posteriormente, Sergio Pérez, Director de Operaciones y Estrategia Adobe en SEIDOR Opentrends, ha entrevistado a Ricard Mateu, CIO de la UOC, y Marcel Matencio, director de Servicios Digitales de dicha universidad, y ha aprovechado la ocasión para hablar de su caso de éxito con su nueva plataforma construida a partir de Adobe Experience Cloud. Por último, Ian Gehlhaar, director creativo de Fail Fast, la agencia especialista en diseño de experiencias digitales de SEIDOR Opentrends, habló “De la transformación digital a la cultura transformadora”, clave para entender las bases de la experiencia digital de los alumnos.
“La captación, fidelización y orientación del alumno hacia una mayor empleabilidad forma parte de un “journey” extremo a extremo sobre el cual el alumno debe de tener una experiencia digital única, con independencia de los sistemas de Información que cada institución tenga”, explica Baptista Borrell.
“Tanto la personalización en contenidos, en cualquier momento del “Journey” en el que el alumno contacta con la institución, como la personalización de contenidos en el proceso de enseñanza y aprendizaje, y todo ello en un entorno digital amigable, usable y accesible, forma parte de lo que se entiende como experiencia digital del alumno”.
Para conocer más sobre el futuro de la educación y los proyectos más innovadores de SEIDOR, contáctanos.
