WebApp Soc Contacte Estret
Generalitat de Catalunya
|
Sanitat

La WebApp que va ajudar a descongestionar l'Atenció Primària contra la COVID-19

Repte

El camí cap a l'èxit

Durant la cinquena onada de la pandèmia de la Covid19, el Departament de Salut de la Generalitat de Catalunya necessitava proporcionar a la ciutadania una eina que els permetés aclarir què és un contacte estret, determinar si ho són i com actuar en conseqüència.

Aquesta eina havia de ser clara, fàcil d'utilitzar, atractiva per al públic jove i llançada en 2 setmanes per descomprimir els serveis bàsics sanitaris.

Solució

La clau de la transformació

Vam haver de conceptualitzar l'aplicació, definir la línia gràfica, construir-la, preparar la seva infraestructura i desplegar-la, treballant de forma simultània i en un termini màxim de dues setmanes. Per aconseguir-ho, vam crear un equip multidisciplinari de 3 squads que des del primer dia va treballar de manera col·laborativa per desenvolupar la web app anomenada SocContacteEstret

Al vídeo d'avall pots veure l'explicació de l'aplicació de forma més tècnica.

  • Metodologia

    Agile.

  • Tecnologia

    Web app iOS, Android.

  • Disseny

    UX & UI.

  • Partner

    AWS.

Soc Contacte Estret
Video

Resultat

L'impacte d'un treball conjunt
  • Reducció dràstica de les trucades al servei 061 i les consultes al Centre d'Atenció Primària (CAP).
  • Redirecció dels recursos on realment eren necessaris enmig de la cinquena onada de la pandèmia.